Mặc dù nhà ga du thuyền của Royal Caribbean tại Miami được cho là nơi có trải nghiệm tốt nhất trong số các nhà ga, nhưng tình trạng giao thông đã trở thành một vấn đề thực sự.
Hành khách trên các chuyến tour du thuyền gần đây của Royal Caribbean khởi hành từ Miami đã nhận được email về dịch vụ đưa đón bằng xe buýt miễn phí, ngay cả khi họ đã trả tiền.
Các tàu như Icon of the Seas hoặc Symphony of the Seas khởi hành từ Nhà ga A tại PortMiami và có vẻ như tình hình giao thông tệ đến mức hãng du thuyền phải đưa ra các cách để hợp nhất số lượng phương tiện đến đó.
“Vì chúng tôi dự kiến lượng giao thông sẽ đông hơn bình thường vào ngày xuống tàu, nên hiện chúng tôi cung cấp dịch vụ đưa đón miễn phí”, một email được gửi đến hành khách trên chuyến đi của Icon of the Seas khởi hành vào ngày 15 tháng 3.

Royal Caribbean đang cung cấp dịch vụ đưa đón miễn phí này, mặc dù mọi người đã trả tiền cho dịch vụ này, “Vì bạn đã đặt và thanh toán cho chuyến trở về sân bay, chúng tôi sẽ hoàn lại tiền đặt chỗ của bạn và đặt lại dịch vụ đưa đón miễn phí trở lại sân bay cho bạn vào ngày xuống tàu”.
Một thông điệp tương tự đã được gửi đến những du khách đã đặt vé trên Symphony of the Seas khởi hành từ Miami, “Bạn có muốn chúng tôi đưa đón đến sân bay không? Vâng, đúng rồi, CHÚNG TÔI ĐÃ CHỊU!”
“Chúng tôi muốn cung cấp cho bạn dịch vụ đưa đón miễn phí đến Sân bay Quốc tế Miami hoặc Sân bay Fort Lauderdale sau chuyến tour du thuyền để đảm bảo bạn tận hưởng từng khoảnh khắc khi ở cùng chúng tôi.”
Việc Royal Caribbean cung cấp dịch vụ đưa đón miễn phí đến sân bay dường như là một động thái để thu hút nhiều hành khách sử dụng phương tiện giao thông công cộng hơn, thay vì phụ thuộc vào nhiều phương tiện hơn.
Những email này đã được gửi đến những hành khách trên các chuyến đi cụ thể gần ngày khởi hành, vì vậy không có cách nào để biết chính xác liệu dịch vụ này có được cung cấp trên các chuyến đi trong tương lai hay không.
Giao thông ở Miami tệ đến mức Royal Caribbean phải cung cấp dịch vụ đưa đón bằng xe buýt miễn phí
“Giao thông hỗn loạn”
Khi bạn nói chuyện với những người đi tour du thuyền, họ thấy vấn đề mà Royal Caribbean dường như đang giải quyết.
Các bến du thuyền ở Miami không nằm trong thành phố mà nằm trên Đảo Dodge. Nơi này nằm giữa Trung tâm thành phố Miami và Bãi biển phía Nam, và là một mảnh đất nhỏ nơi các tàu du lịch và tàu chở hàng cập bến.
“Vừa lên tàu Independence ở Miami và có thể chứng thực tình trạng giao thông điên rồ”, người dùng reddit happyinbentonville viết.
Người dùng juliaguuullliiaa nói thêm, “tôi mất một tiếng rưỡi để đến cảng hôm nay trong khi chỉ mất 30 phút”.
Royal Caribbean cung cấp dịch vụ tour du thuyền từ nhiều nhà ga khác nhau ở Miami, nhưng Nhà ga A là nhà ga dành cho các tàu lớn của hãng, như Icon.
Đây là một số tàu du ngoạn lớn nhất thế giới, riêng Icon of the Seas có thể phục vụ tới 7.000 hành khách khi tàu đạt công suất tối đa.
Dịch vụ đi chung xe là cách rất phổ biến để đến hoặc rời khỏi nhà ga tour du thuyền, nhưng chúng làm tăng thêm nhiều giao thông.
Thêm vào đó là rất nhiều du thuyền, và đó là công thức cho một nhóm người.
Vào ngày 8 tháng 2, kỷ lục 10 du thuyền đã cập cảng Miami trong một ngày, với gần 68.000 hành khách trên tàu.
Khi bạn thêm nhiều xe vào một con đường duy nhất để vào và ra khỏi Nhà ga A, đó là công thức cho giao thông.
“Chuyến đi dài 5 dặm nhưng mất 45 phút với giao thông”, Rich Klepacz đăng trên Facebook.
Brian Hill đăng, “Luồng giao thông đến các con tàu thật nực cười! Tôi thường xuyên đến đó và đã mất hơn một giờ để đi vòng quanh để đón những người mà tôi có thể thấy vẫy tay chào tôi!”
Liz Romeo nói thêm, “Đó là lý do chính khiến tôi không thích đi tour du thuyền ra khỏi Miami”.
Các lựa chọn để vào và ra khỏi Miami
==
Hành khách có một số lựa chọn để về nhà sau chuyến tour du thuyền từ Miami.
Dịch vụ xe buýt được cung cấp đến các sân bay lớn gần đó và có thể được mua thông qua Royal Caribbean hoặc tự đi.
Theo kinh nghiệm của tôi, bạn có thể nhảy lên xe buýt để đến sân bay ngay tại chỗ khi rời khỏi nhà ga du ngoạn, vì có những người đứng bên ngoài nhà ga với các biển báo quảng cáo các lựa chọn xe buýt.
Dịch vụ đi chung xe và taxi cũng có sẵn, với taxi đỗ gần lối ra của nhà ga, trong khi dịch vụ đi chung xe gần khu vực gửi hành lý hơn.
Bạn có thể đỗ xe của mình trong bãi đỗ xe, nơi có thu phí đỗ xe theo ngày.
Cuối cùng, bạn có thể nhờ ai đó đón bạn.
Theo:royalcaribbeanblog.