Tại sao Du thuyền Uniworld là nơi tốt nhất trên thế giới về du lịch trên sông. Biên tập viên du lịch sành điệu, cầu kỳ của chúng tôi không thể có lỗi
Một tuyến tour du thuyền trên sông có thể bạn chưa từng nghe đến, đặc biệt nếu bạn đã quen đi tour du thuyền với những công ty lớn nhất trong ngành, Uniworld không thể bị đánh bại khi nói đến những kỳ nghỉ sang trọng trên mặt nước – và chúng tôi ở đây để thông báo cho bạn Tại sao.
Mang đến trải nghiệm du lịch đặc biệt, thậm chí ngoài những kỳ nghỉ du lịch, ưu đãi của Uniworld khiến chúng tôi kinh ngạc sau khi lần đầu tiên chúng tôi trải nghiệm tuyến du thuyền trong chuyến du ngoạn Venice kéo dài bảy đêm trên con tàu tuyệt đẹp của nó, S.S. La Venezia (hãy thử với đầu bếp nổi tiếng Tom Kerridge năm sau).
Tại sao Du thuyền Uniworld là nơi tốt nhất trên thế giới về du lịch trên sông
Chúng tôi cũng không phải là những người duy nhất bị công ty này làm cho thất vọng. Hãng du thuyền boutique này đã giành được hàng chục giải thưởng và danh hiệu, bao gồm giải thưởng Tuyến tour du thuyền trên sông tốt nhất trong Giải thưởng Du lịch Telegraph uy tín và ba vị trí dẫn đầu trong Giải thưởng Tốt nhất Thế giới của Du lịch & Giải trí.
Đơn giản là không có gì giống như vậy, có lẽ vì đây là công ty du lịch được thành lập bởi một thương hiệu khách sạn boutique năm sao, tin rằng ‘không có yêu cầu nào là quá lớn và không có chi tiết nào là quá nhỏ’. Mọi thứ từ dịch vụ đến đồ ăn đều được giao đến để gây ấn tượng và một khi bạn đã xuống nước cùng Uniworld, bạn sẽ khó có thể nhìn lại.
Để mang lại cho chúng tôi cảm nhận chân thực nhất về tuyến tour du thuyền trên sông, vốn chỉ thu hút một số ít người tìm kiếm những kỳ nghỉ đặc biệt, chúng tôi đã khám phá con tàu từ trên xuống dưới (bao gồm cả việc đi xuống boong tàu theo cách sang trọng nhất có thể) và dành một tuần để nghe. -Tay những vị khách từ Kent đến Úc đã nghĩ đến công ty trước khi chúng tôi cảm thấy tự tin tuyên bố Uniworld là hãng du thuyền đường sông tốt nhất thế giới.
Với tỷ lệ khách quay trở lại cao (không có gì lạ khi đi tour du thuyền cùng những vị khách đang trên chuyến du ngoạn Uniworld thứ bảy hoặc thậm chí là thứ 50 của họ) và đội ngũ nhân viên tự hào nói rằng “chúng tôi không coi mình có bất kỳ đối thủ cạnh tranh nào”, đây là danh sách hành trình mà bạn sẽ muốn đánh dấu đi xem lại.
Hãy đọc tiếp để biết đánh giá trung thực của chúng tôi về lý do tại sao Uniworld là tuyến tour du thuyền trên sông tốt nhất trên thế giới…
Phong cách và trang trí
Bước lên du thuyền Uniworld giống như bước vào một khách sạn cổ điển – nhưng tốt hơn. Phong cách thanh lịch và tinh tế nhất có thể, với những chi tiết đẹp nhất và sang trọng ở bất cứ nơi nào bạn đến. Những con tàu nhỏ của Uniworld lấy cảm hứng từ các điểm đến, bổ sung cho môi trường xung quanh trong khi vẫn duy trì sự tinh tế của thương hiệu. Được mô phỏng theo công ty chị em Red Carnation Hotels, nơi có Rubens at the Palace ở London và The Oyster Box ở Nam Phi trong bộ sưu tập của mình, các con tàu về cơ bản là những khách sạn sang trọng trên mặt nước.
Bạn sẽ không nghe thấy những thông báo lớn và tỷ lệ nhân viên trên khách cao có nghĩa là bạn không chỉ là một con số – họ sẽ nhớ tên bạn. Bạn có thể mong đợi lối trang trí đẹp nhất, với vải đặt riêng, tác phẩm nghệ thuật nguyên bản và đồ cổ tuyệt đẹp. Trên La Venezia, các loại vải là của nhà sản xuất Venice Fortuny và đèn chùm và gương làm từ thủy tinh Murano.
Các dãy phòng trên khắp các du thuyền Uniworld đều có phòng tắm lát đá cẩm thạch và trong mỗi phòng hoặc dãy phòng đều có một chiếc giường Savoir cực kỳ thoải mái đang chờ đợi những đêm yên tĩnh trên mặt nước.
Các điểm đến
Mặc dù chúng tôi gần như chắc chắn rằng mình có thể tận hưởng chuyến du ngoạn Uniworld, dù nó hướng đến đâu, chuyên gia du lịch trên sông sẽ cố gắng hết sức để mang đến cho du khách những địa điểm tuyệt đẹp nhất để khám phá theo phong cách riêng. Bạn muốn đến thăm Venice và các hòn đảo của nó? Uniworld sẽ đưa bạn khám phá những điểm nổi bật và ngắm nhìn những hòn đảo mà nhiều du khách chưa từng nghe đến. Bạn thích trải nghiệm chuyến du ngoạn trên sông Nile? Bạn có thể đánh dấu Kim tự tháp, Thung lũng các vị vua cũng như âm thanh và thắng cảnh của Cairo trong khi tận hưởng sự sang trọng của Uniworld.
Hoặc có thể bạn đang nghĩ đến một chuyến đi xa? Hành trình trên sông Mê Kông của Uniworld ở Campuchia và Việt Nam sẽ đưa bạn đến những ngôi đền cổ và cho bạn cơ hội gặp gỡ dân làng địa phương trong khi ngủ trong môi trường năm sao trên con tàu tuyệt đẹp, Mekong Jewel.
Các hành trình Bordeaux, Danube và Douro của hãng du thuyền này là những hành trình phổ biến khác mà du khách tiếp tục quay lại.
Đội ngũ nhân viên
Chúng tôi không thể khen ngợi đội ngũ nhân viên của Uniworld và những vị khách khác cũng vậy. Khách Deb, đến từ Pennsylvania, người đã từng đi sáu chuyến du ngoạn trên Uniworld, nói với chúng tôi: “Mỗi nhân viên đều khiến bạn cảm thấy đặc biệt. Họ thực sự muốn làm cho trải nghiệm của bạn trở nên tuyệt vời.” Trong khi đó, Joanne, đến từ New Jersey, cho biết: “Nhân viên làm quen với bạn một cách nhanh chóng và trực cảm được những gì bạn muốn và cần. Họ mang đến cho bạn thứ gì đó trước cả khi bạn biết mình muốn nó. Tôi không nghĩ bạn nhận được sự chú ý như vậy ở một nơi khách sạn.”
Với tỷ lệ nhân viên trên khách là 1 trên 2,4, rõ ràng dịch vụ là ưu tiên hàng đầu của Uniworld, nhưng như Joanne nói thêm, “chúng hữu ích nhưng không phù hợp với bạn.”
Wendy, đến từ Warwickshire, kể với chúng tôi rằng cô ấy thường xuyên tự phục vụ mình nước cam có sẵn cho khách tại quầy bar và có lần đã đưa ra nhận xét ngắn gọn với nhân viên quầy bar về mức độ cô ấy thích đồ uống này. Đến cuối ngày, cô tìm thấy một bình nước cam trong phòng mình.
Một vị khách khác, Charlotte, đến từ New Hampshire, mô tả các nhân viên giống như một “người họ hàng biết bạn, biết những điều bạn thích và không thích”, nói rằng điều đó khiến chuyến du ngoạn trở nên “đặc biệt”.
Những chuyến du ngoạn đáng kinh ngạc
Trong khi cuộc sống trên du thuyền là một niềm vui, bước xuống hành trình Uniworld sẽ để lại cho bạn những kỷ niệm tuyệt vời mà bạn không thể bỏ lỡ. Các chuyến du ngoạn trên Uniworld có rất nhiều chuyến du ngoạn tùy chọn và bao gồm cả các chuyến tham quan được sắp xếp cẩn thận, bao gồm các chuyến tham quan sau giờ làm việc đến các điểm tham quan nổi tiếng (cách hoàn hảo để bỏ qua hàng đợi), các chuyến đi bộ giúp bạn có cái nhìn về cuộc sống địa phương và đặc quyền gặp gỡ những người làm việc ở xưởng của họ.
Trong hành trình của mình, chúng tôi đã có chuyến tham quan nổi bật sau giờ làm việc đến Basilica di San Marco, một trong những địa điểm nổi tiếng nhất của Venice, nơi chúng tôi có nhà thờ cho riêng mình và có thể đắm mình trong sự yên bình và vẻ đẹp của điểm tham quan nổi tiếng thế giới này sau chuyến đi đám đông đã rời đi.
Một vị khách độc thân muốn tận hưởng chuyến du ngoạn của Uniworld theo tốc độ của riêng mình, nói với chúng tôi rằng cô ấy đã đặt cùng một hành trình hai lần, liên tục, để cô ấy có thể trải dài các ngày của mình và đảm bảo không bỏ lỡ bất kỳ điều gì.
Dịch vụ quản gia
Mặc dù bạn sẽ được tận hưởng trải nghiệm được cá nhân hóa bất kể bạn đặt cabin nào, nhưng những khách đặt phòng trên các chuyến du ngoạn trên du thuyền Uniworld sẽ được hưởng lợi từ quản gia riêng của họ, người sẽ đưa dịch vụ này lên một tầm cao mới. Làm việc theo phương châm ‘không có yêu cầu nào quá lớn, không có chi tiết nào quá nhỏ’, những quản gia của suite, được đào tạo theo tiêu chuẩn do Cung điện Buckingham yêu cầu, sẽ làm mọi thứ có thể để khiến bạn cảm thấy mình quan trọng.
Cho dù bạn muốn một bữa tối đặc biệt được tổ chức chỉ dành cho bạn và người thân yêu hay một buổi lễ sa thải riêng tư (lễ trao rượu sâm panh do quản gia của con tàu thực hiện khi bắt đầu chuyến hành trình là một truyền thống của Uniworld), mong muốn của bạn là mệnh lệnh của họ.
Mặc dù chúng tôi không có bất kỳ yêu cầu cao siêu nào đối với quản gia Marko trong thời gian chúng tôi ở La Venezia, nhưng chúng tôi biết anh ấy luôn sẵn sàng phục vụ bất cứ thứ gì chúng tôi cần, cho dù đó là một tách trà mang đến phòng hay giúp dỡ vali của chúng tôi.
Hậu trường bữa tối
Nếu bạn luôn muốn biết cuộc sống bên dưới boong tàu như thế nào thì Uniworld có cách sang trọng nhất để làm điều đó. Bữa tối Tiến bộ của nó (có tính phí thêm, với tối đa 10 hành khách) sẽ đưa bạn đến cây cầu để tìm hiểu về cuộc sống của một thuyền trưởng, từ chính thuyền trưởng. Các bữa tối thường gây bất ngờ vì vậy hãy ngừng đọc ngay bây giờ nếu bạn không muốn tiết lộ nội dung…
Họ có thể dẫn bạn vào bếp để xem những bữa ăn cầu kỳ trên tàu được chuẩn bị tỉ mỉ như thế nào. Một cái nhìn bên trong động cơ nóng hổi có thể là một phần của chuyến tham quan, cũng như trò chuyện với nhân viên giặt là và xem qua phòng nhân viên. Điều tuyệt vời nhất là thưởng thức một món ăn khác trên đường đi, kết thúc bằng bữa ăn chính của bạn trong phòng ăn riêng trên tàu, đồng thời gặp gỡ những con người tuyệt vời, những người khiến kỳ nghỉ trên du thuyền trở nên hoàn hảo.
Những hành động chu đáo
Cho dù đó là tính bền vững, sự an toàn của khách hay việc thỏa mãn cơn đói của bạn, Uniworld đều vượt lên trên tất cả. Bạn sẽ tìm thấy những đôi dép có thể phân hủy và một chai nước được tặng kèm để mỗi khách luôn đủ nước trong khi vẫn quan tâm đến môi trường. Bữa sáng, bữa trưa và bữa tối đủ công phu, với nhiều lựa chọn đa dạng và nguyên liệu có nguồn gốc địa phương được sử dụng để tạo ra những bữa tiệc ngon miệng, nhưng nếu bạn cảm thấy đói bụng giữa các bữa ăn, Panini Bar có bánh ngọt và trái cây mà bạn có thể tự làm và bánh panini được làm để đặt hàng.
Một nhận xét khác mà chúng tôi đưa ra là sự quan tâm và chú ý của những người quản lý tour trong các chuyến du ngoạn. Trong chuyến tham quan Basilica di San Marco sau giờ làm việc của chúng tôi, người quản lý tour đã đứng ở lối vào hầm mộ, với trần thấp và cảnh báo từng vị khách phải chú ý đầu khi đi xuống cầu thang.
Trở lại tàu, đội dọn phòng được mệnh danh là ‘tiên nữ’ vì ra vào phòng mà không một tiếng trộm. Sau đó, Câu lạc bộ Di sản River sẽ thưởng cho lòng trung thành của bạn bằng dịch vụ giặt là miễn phí, tiệc cocktail và khoản tiết kiệm trong chuyến đi tiếp theo của bạn.
Bạn thực sự không thể phàn nàn
Sau nhiều lần trò chuyện với những vị khách khác, chúng tôi không tìm được lý do để không yêu Uniworld. Nhân viên không chỉ nghĩ đến mọi thứ mà khách có thể cần trước khi họ tự nghĩ ra mà còn tiếp tục tìm cách cải thiện.
Chúng tôi đã nhận được biểu mẫu phản hồi vào ngày thứ hai của chuyến đi (đương nhiên, chúng tôi cố gắng đưa ra bất kỳ điều gì tiêu cực) nhưng một trong những người bạn mới của chúng tôi nói với chúng tôi rằng cô ấy đã đề cập rằng cô ấy sẽ thích một ít sữa chua Hy Lạp và các lựa chọn bổ sung tốt cho sức khỏe trong bữa sáng tự chọn. Sáng hôm sau và mọi buổi sáng trong suốt thời gian còn lại của hành trình, trên bàn đều có sữa chua Hy Lạp và nhiều loại trái cây.
Good Housekeeping đã hợp tác với Uniworld để mang đến cho bạn hai chuyến du ngoạn độc quyền để bạn tự mình trải nghiệm tuyến tour du thuyền trên sông tốt nhất thế giới. Vào tháng 4 năm 2024, bạn có thể đi tour du thuyền trên Phá Venice cùng đầu bếp Tom Kerridge.
Theo: goodhousekeeping